Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026
1. Wer wir sind
Diese Website, oe-study.com, wird von Ö Study Agency („Ö Study“, „wir“) betrieben, einer Bildungsberatung für Studierende aus Algerien, die in Österreich studieren möchten. Ö Study Agency ist Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
Bei Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter: info@oe-study.com · +4306787929179.
2. Anwendbares Recht
Unsere Tätigkeit richtet sich an Algerien, daher wenden wir das algerische Gesetz Nr. 18-07 vom 10. Juni 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten in der 2025 geänderten Fassung (Gesetz Nr. 25-11) an, unter der Aufsicht der nationalen Behörde ANPDP. Soweit auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, wegen Ihres oder unseres Standorts, beachten wir sie ebenfalls. Bei Abweichungen wenden wir die Regel an, die Sie besser schützt.
3. Welche Daten wir verarbeiten und warum
Buchung einer Beratung: Name, E-Mail, WhatsApp-Nummer, Land, Studieninteressen, Bildungsstand, bevorzugte Sprache, Ihre Zeitzone und eine freie Beschreibung Ihrer Ziele. Wir nutzen sie, um die Beratung zu organisieren, Bestätigungen und Erinnerungen zu senden und Ihre Anfrage nachzuverfolgen.
Kontakt-, Angebots- und Einschätzungsformulare: die von Ihnen übermittelten Angaben, nur zur Beantwortung und zur Vorbereitung Ihres Angebots oder Ihrer Einschätzung.
Ihr Konto und Ihre Dokumente: Wenn Sie ein Konto anlegen, verarbeiten wir Ihre Zugangsdaten sowie die hochgeladenen Dokumente und Bewerbungsangaben (zum Beispiel Zeugnisse, Notenübersichten oder eine Passkopie). Sie sind nur für Sie und unser Team sichtbar.
KI-Assistent: Nachrichten an den Assistenten auf der Website werden verarbeitet, um Ihnen zu antworten, und dazu an unseren KI-Anbieter übermittelt. Bitte schreiben Sie keine Passnummern, Passwörter oder anderen sensiblen Angaben in den Chat.
Technische Daten: IP-Adresse und Anfragedaten werden kurzzeitig verarbeitet, um die Website bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen.
Analyse und Marketing: nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie.
4. Rechtsgrundlage
Nach dem algerischen Gesetz 18-07: Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie beim Absenden eines Formulars oder durch Anhaken des Einwilligungsfelds erteilen, sowie die Schritte, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage nötig sind. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies das bisher Geschehene berührt. Soweit die DSGVO gilt: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b), Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
5. Empfänger und Übermittlung ins Ausland
Wir setzen Dienstleister ein, die Daten nach unserer Weisung verarbeiten: Hosting (Vercel), Datenbank (Supabase), E-Mail-Versand (Resend), Kalender und Videokonferenz (Google), Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile), KI-Assistent (Anthropic) und, falls Sie zustimmen, Analysewerkzeuge. Wir geben Ihre Daten nicht an andere weiter, außer wenn das Gesetz es verlangt.
Einige dieser Anbieter sitzen oder speichern Daten außerhalb Algeriens, in der EU und den USA. Mit dem Absenden Ihrer Daten willigen Sie ausdrücklich in diese Übermittlung ein. Wir wählen Anbieter mit anerkannten Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
Anfragen, Buchungen und Einschätzungen: bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt, danach Löschung oder Anonymisierung.
Konto und hochgeladene Dokumente: bis Sie sie löschen oder uns darum bitten, spätestens 12 Monate nach Ende unserer Leistung.
Technische Protokolle: nur kurz zur Sicherheit.
Schreibt das Gesetz eine längere Frist vor, speichern wir die Daten nur für diese Frist.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach dem Gesetz 18-07 können Sie außerdem aus berechtigten Gründen der Verarbeitung widersprechen und Direktwerbung ablehnen.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@oe-study.com · +4306787929179. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in Algerien bei der Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP). Gilt die DSGVO für Sie, können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres EU-Landes wenden (in Österreich die Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at).
8. Kinder und Jugendliche
Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Wenn Sie unter 18 sind, beziehen Sie bitte einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten ein, dessen Zustimmung vor der Übermittlung Ihrer Daten nötig ist.
9. Sicherheit
Wir nutzen Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, begrenzten Administratorzugriff und regelmäßige Sicherungen. Wenn eine Verletzung Ihre Daten gefährdet, informieren wir Sie und die zuständige Behörde, wie es das Gesetz verlangt.
10. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.