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La première consultation de 30 minutes est gratuite et sans engagement. Vous pouvez la déplacer ou l'annuler avec le lien de votre e-mail de confirmation. Prévenez-nous à temps en cas d'empêchement.

Les prix figurent dans une offre écrite personnalisée après la consultation. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre par écrit (un e-mail ou un message suffit). L'offre indique le prix, la devise, ce qui est inclus, l'échéancier de paiement et les règles d'annulation et de remboursement, qui s'appliquent à ce service.

Les frais perçus par des tiers, comme les universités, ambassades, frais de visa ou de titre de séjour, traductions, légalisations, envois, tests et cours de langue, ne sont pas inclus sauf mention contraire dans l'offre. Vous les payez directement, et l'organisme qui les reçoit décide s'ils sont remboursables.

Vous devez nous fournir des informations et documents exacts, complets et authentiques. Nous ne préparons, ne modifions ni ne transmettons jamais de documents faux ou falsifiés, et nous pouvons cesser immédiatement notre service si nous constatons que des informations ou documents sont faux. Vous êtes responsable du respect des délais et de la confidentialité de vos identifiants.

Nous veillons à l'exactitude des informations du site, mais les règles, frais et délais changent. Confirmez toujours les points importants auprès de l'université ou de l'autorité concernée avant de décider ou de payer.

Nous exécutons nos services avec soin. Nous ne répondons pas des décisions des universités ou autorités, des retards indépendants de notre volonté, des changements de règles ou de frais, ni des pertes causées par des informations inexactes ou incomplètes que vous nous avez données. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue selon le droit algérien.

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